サービス利用規約

施行日: 2026年10月12日 | 改定日: 2026年10月12日

本サービス利用規約(以下「本規約」)は、Float 株式会社(以下「当社」)が提供するINTA(以下「本サービス」)の利用に関し、当社とユーザー(以下「会員」)間の権利、義務および責任事項等を規定することを目的とします。

第1条 (目的)

本規約は、当社が提供するINTAサービスの利用条件および手続き、当社と会員間の権利・義務およびその他必要事項を規定することを目的とします。

第2条 (用語の定義)

1. 本サービス: 当社が運営する「INTA」アプリケーション(iOS、Android、watchOS)および関連ウェブサイトで提供される四柱(しし)に基づくライフオペレーティング機能、AI日程推奨、エネルギー予算管理、AIキャラクター相談、神経多様性対応ガイダンス、バイオリズム分析、トロフィー・クエスト、タロット・フォーチュンクッキー、生理周期連動など全機能およびコンテンツを意味します。
2. 会員: 本規約に同意し、本サービスに登録して利用する個人を意味します。
3. アカウント: 会員が本サービスを利用するためにソーシャルログイン(Google、Apple)で生成した一意なユーザー識別情報を意味します。
4. コンテンツ: 本サービス内で提供される四柱分析結果、五行マッチングスコア、エネルギーダッシュボード、AIキャラクター相談内容、推奨情報、バイオリズムデータ、日次レポート、タロット解釈、フォーチュンクッキーメッセージなど全情報および資料を意味します。
5. 有料サービス: 本サービス中、別途の決済(アプリ内課金)を通じて利用できるサブスクリプション型付加機能を意味します。
6. AIキャラクター: 四柱に基づくAIキャラクターが会員と対話し、運勢解釈、日程コーチング、感情的サポートを提供する機能を意味します。
7. エネルギー予算: 会員の睡眠、バイオリズム、四柱係数、天気、生理周期など多軸変数を基盤に日次コンディションを数値化して日程強度を自動調整するシステムを意味します。
8. 生きているタスク(Alive Task): 未完了のタスクを削除せず多段階状態で保持し再推奨する作業管理方式を意味します。
9. トロフィー・クエスト: 本サービス利用過程で特定条件達成時に獲得するアチーブメント、ポイント、日次クエストなどゲーミフィケーション要素を意味します。
10. 健康データ: Apple HealthKit、watchOSなどを通じて収集される心拍数、睡眠情報、活動データおよび会員が直接入力する生理周期情報を意味します。
11. プレイグラウンド: ユーザー写真およびテキスト入力に基づきAIが画像、レポート、ミックス(画像+レポート結合)などを生成する機能を意味します。
12. ジェム: 本サービス内の有料仮想通貨で、アプリ内課金(IAP)を通じて購入され、プレイグラウンド・その他プレミアム機能利用時に差引されるリソースを意味します。
13. ポイント: 本サービス利用過程で特定行動(タスク完了、出席など)達成時に積立される無料リソースで、ジェムと異なり購入対象ではなく有効期限がありません。
14. 友達および相性: 異なる会員がコードまたはリンクを通じて四柱情報および相性スコアを共有する機能を意味します。

第3条 (規約の効力および変更)

1. 本規約は本サービスを利用しようとする全会員に適用されます。
2. 当社は関連法令に反しない範囲内で本規約を変更することができ、変更された規約は施行日7日前から本サービス内の公知事項を通じて会員に告知されます。会員の権利に重大な変更がある場合は30日前に告知されます。
3. 会員が変更された規約に同意しない場合、本サービスの利用を中断し脱退することができます。変更された規約の施行日後も本サービスを継続利用する場合、変更された規約に同意したものとみなされます。

第4条 (会員登録およびアカウント管理)

1. 会員はソーシャルログイン(Google、Apple)を通じ当社が定める登録手続に従ってアカウントを生成します。
2. 会員は自身の正確な情報を提供しなければならず、他人の情報を流用してはいけません。
3. 会員が提供した情報が虚偽の場合、当社は本サービスの利用を制限したり、アカウントを削除することができます。
4. 会員はアカウント情報を第三者と共有または譲渡することができません。
5. 会員は満14歳以上である必要があります。

第5条 (サービス内容)

当社が提供する本サービスの主要内容は以下の通りです。

1. 四柱に基づくAI日程推奨: ユーザーの四柱分析結果、五行マッチング、12時辰(じしん)適合度、生活パターン、バイオリズム、天気など8つの変数を総合分析し、最適な時間帯にタスクを自動配置する機能
2. エネルギー予算システム: 睡眠品質、バイオリズム、四柱係数、天気、生理周期など多軸変数を結合して日次エネルギー予算を算出し、リアルタイムでエネルギー変化を追跡・管理するダッシュボード機能
3. 神経多様性対応サポート: ADHD等神経多様性プロフィール調査に基づき実行難度を6要素(認知・開始・感情・時間・環境・社会)で評価し、最小行動単位(MVA)を生成して開始障壁を低くする機能。認知的緊急ブレーキ(過没入・バーンアウト検出時の自動制動)および認知的遺言(作業中断時のコンテキストスナップショット保存および翌日再開)を含む
4. AIキャラクター相談: 四柱に基づくAIキャラクター(動子)が運勢解釈、日程コーチング、感情的サポート等を対話形式で提供し、能動的に対話を開始する機能
5. バイオリズム分析: 身体・感情・知性バイオリズムを算出して日次コンディションを予測し、日程配置に反映する機能
6. 生きているタスク(Alive Task): 未完了タスクを削除せず6段階状態(待機→推奨→未完了→生きている→再推奨→完了)で管理し、状況に合わせて再推奨する機能
7. 生活圏クラスタリング: 場所、移動コスト、道具類似度に基づき類似したタスクをまとめて実行ブロックで構成する機能
8. タロットおよびフォーチュンクッキー: 四柱・タロット融合解釈および日次フォーチュンクッキーメッセージを提供する機能
9. トロフィー・クエスト・ポイント: 本サービス利用過程でアチーブメント(トロフィー)を達成し、日次クエストを実行し、ポイントを積立するゲーミフィケーション機能。ガチャ(ランダム報酬)システムを含む
10. カレンダー同期: 外部カレンダー(Google、Appleカレンダーなど)と双方向同期して既存日程とINTA推奨を統合管理する機能
11. 生理周期連動: 女性会員が生理周期情報を入力すると生理・PMS期間にエネルギー予算および日程強度を自動調整する機能
12. Apple Watch連動: watchOSアプリおよびApple HealthKitを通じて心拍数、睡眠データ、活動データを収集してエネルギー分析に反映する機能
13. 日次レポート: 四柱解釈、有利な時間帯、エネルギー予測、タスク推奨などの総合日次ガイダンス
14. 適応型フィードバック学習: 会員のタスク完了・先延ばし・フィードバックパターンを学習して推奨精度を継続的に改善する機能
15. プレイグラウンド: 会員がアップロードした写真とテキストに基づきAIが画像、レポート、またはこの両者を結合したミックスを生成する機能。各生成オプション別にジェムが差引され、生成失敗時は差引額が自動に返金されます。
16. 友達および相性: 会員が他の会員と四柱情報および相性スコアを共有する機能。共有コードまたはリンクを通じて相手方に共有要求を送り、相手方が受諾すると限定的な情報(出生情報、四柱分析結果、相性スコア)のみ公開されます。
17. 当社がさらに開発・提供するその他機能

第6条 (サービス利用)

1. 当社は会員に通年無休24時間本サービスを提供することを原則とします。ただし、システム点検・交換・故障、通信障害等やむを得ない事由がある場合、本サービス提供を一時的に中断することができます。
2. 当社は本サービス運営に関する政策を変更することができ、これに関する内容は事前に公知されます。
3. 本サービスで提供される四柱分析、バイオリズム、AIキャラクター相談、ADHD ガイダンス、エネルギー予算、日程推奨などのコンテンツはAIが生成した参考用情報であり、医学的・法的・財政的専門的忠告を代替しません。当社はAI生成コンテンツの正確性・完全性を保証せず、会員は重要な意思決定の前に専門家と相談することを勧告します。

第7条 (有料サービスおよび決済)

1. 有料サービスはApple App StoreまたはGoogle Play Storeのアプリ内課金を通じて購入することができます。
2. 当社は新規会員に7日間の無料体験期間を提供することができ、無料体験期間終了後、別途の解除要求がない限り有料購読に自動変換されます。
3. サブスクリプション型有料サービスの料金および決済周期(月間、年間など)は本サービス内の決済画面に表示され、当社は関連法令に従って料金を変更することができます。料金変更時は最低30日前に会員に告知されます。
4. サブスクリプション型有料サービスは決済日から該当購読期間有効であり、別途の解除要求がない限り自動に更新されます。
5. 購読解除は各ストア(Apple App Store、Google Play Store)の購読管理画面で直接実行する必要があり、解除時には現在の購読期間終了後に更新されません。
6. 払戻は各ストアの払戻ポリシーに従い、当社に直接払戻を要求することができます。無料体験期間中に解除した場合、料金は請求されません。

第7条の2 (申込撤回および払戻)

1. 会員は「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第17条に従い、有料サービス決済日から7日以内に申込を撤回することができます。
2. ただし、以下の場合には会員の申込撤回権が制限される可能性があり、これは決済画面で事前に告知されます。
   • 有料サービスの一部または全部を使用した場合(AIキャラクター相談メッセージ発送、推奨アルゴリズム結果受信、プレミアムコンテンツ閲覧などデジタルコンテンツの使用)
   • 購読更新日以降の更新決済建(次回更新を解除して次周期から決済されないよう処理)
   • 関連法令で申込撤回を制限するその他の場合
3. 申込撤回要求は各ストア(Apple App Store、Google Play Store)の払戻手続を最優先で従い、ストアで処理されなかった正当な申込撤回事由がある場合は[email protected]に直接要求することができます。
4. 当社は申込撤回意思表示を受領した日から3営業日以内に払戻可能性を通知し、払戻が決定した場合7営業日以内に払戻を完了します。ただし、決済手段提供者(ストア、カード会社)の処理日程により実際の返金が遅延する可能性があります。

第7条の3 (ジェム・ポイントおよび払戻)

1. ジェムおよびポイントの定義: ジェムはアプリ内課金(IAP)を通じて購入した有料仮想通貨であり、ポイントは本サービス利用過程で無料で積立される仮想リソースです。
2. 有効期間: ジェムおよびポイントの有効期間は制限がなく、会員が保有している間継続利用できます。
3. 払戻ポリシー:
   • 使用済みジェム: 本サービス利用中に一部または全部を消費したジェムは使用による価値低減を理由に払戻ができません。
   • 未使用ジェム: 購入後7日以内に一度も使用していないジェムは「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第17条に従い、各ストア(Apple App Store、Google Play Store)の払戻手続を通じて払戻を要求することができます。ストアを通じて払戻されない場合は[email protected]に直接要求することができます。
   • ストア払戻優先順位: ストア払戻ポリシーが優先し、ストアから拒否された未使用分は[email protected]メールで再検討要求が可能です。
   • 無料積立ポイント: 本サービス利用を通じて自動に積立されたポイントは払戻対象ではなく、会員が保有している間本サービス内でのみ使用することができます。
   • 生成失敗時の自動払戻: プレイグラウンドで画像・レポート・ミックス生成を要求したが技術的誤りで生成に失敗した場合、差引されたジェムは自動に返金されます。
4. 不正利用および制限: 当社は不正行為(払戻反復申請、システム悪用など)と判断される場合、会員の払戻要求を拒否したり、アカウントを制限することができます。

第7条の4 (App Store ポリシー優先および決済・払戻委譲)

1. App Store を通じた提供およびポリシー優先適用: iOSアプリはApple App Storeを通じて提供され、AndroidアプリはGoogle Play Storeを通じて提供されます。アプリのダウンロード、決済、購読、払戻は各ストアの標準約款およびポリシーに従います。
   • iOS: Appleの「メディア サービス利用規約 (Apple Media Services Terms and Conditions)」および「ライセンス適用アプリケーション最終使用者使用許諾契約 (Licensed Application End User License Agreement、以下EULA)」
   • Android: Google Playの決済およびポリシー払戻
2. ポリシー衝突時の優先順位: 本規約とApple、Googleのポリシーまたは約款が相互矛盾する場合、決済・払戻・アプリダウンロードおよび利用に関しては、該当ストアのポリシーが優先適用されます。
3. 払戻チャネル統一: 有料サービス(ジェム、購読など)の払戻は各ストア(Apple App Store、Google Play Store)を通じてのみ申請することができます。払戻の可否は各ストアのポリシーに従って決定され、当社はストアを通じた払戻手続を案内する役割に限定されます。ストアで処理されなかった正当な払戻事由がある場合、[email protected]で再検討を要求することができます。
4. Apple/Google の第三者受益者地位:
   • AppleおよびGoogleは本規約の第三者受益者であり、会員が本規約に同意することによりApple、Googleは本規約を会員に対して直接施行する権利を有します。
   • AppleおよびGoogleはそれぞれのEULA、メディアサービス利用規約、決済ポリシーで規定される権利を行使することができます。
5. 責任範囲: アプリのダウンロード、メンテナンス、サポート、製品責任(欠陥または第三者知的財産権侵害に対する責任)および払戻決定は以下のように配分されます。
   • 当社の責任: アプリのコンテンツ正確性、機能実装、本サービス運営、セキュリティ、個人情報保護など本サービス自体の品質および運営安定性
   • ストアの責任: 決済処理、払戻決定、アプリ配布および配布停止、ストアポリシー施行など
   • 当社が責任を負わない領域: 各ストアの決済処理失敗、ストア払戻拒否決定、ストアポリシー変更、ストアサービス中断などに対して、当社は責任を負いません。

第8条 (会員の義務)

会員は以下の行為をしてはいけません。

1. 他人の個人情報またはアカウントを流用する行為
2. 本サービスを利用して法令または公序良俗に反する行為
3. 本サービスの運営を故意に妨害する行為
4. 本サービスを通じて得た情報を当社の事前同意なく営利目的で利用したり第三者に提供する行為
5. 本サービスのデータを無断で収集・クローリングする行為
6. 本サービスに対するリバースエンジニアリング、デコンパイル、ディスアセンブルなどの行為
7. AIキャラクター相談機能を利用して他人を詐称したり、虚偽情報を生成・流布したり、医療・法律・金融等専門的自問を代替する用途で使用する行為
8. 本サービスのAI機能を悪用して大量の自動化された要求を発生させる行為
9. 複数のアカウントを作成する、他人名義を利用するなどの方法でポイント・報酬（友達招待報酬を含む）を不正に取得する行為
10. その他関連法令に違反する行為

第9条 (サービス利用制限および解除)

1. 会員が第8条の義務に違反したり、本サービス運営に深刻な支障を与える場合、当社は事前通知なくサービス利用を制限したり、アカウントを解除することができます。
2. 不正な方法で取得したポイント・報酬は事前通知なく回収されることがあり、違反の程度に応じて、ポイント回収、サービス利用制限、アカウント停止などの不利益措置が取られることがあります。
3. 会員が本サービス利用を望まない場合、アプリ内設定またはメール([email protected])を通じて会員脱退を要求することができます。
4. 会員脱退時、個人情報は「個人情報処理方針」に従って処理されます。

第10条 (個人情報保護)

1. 当社は関連法令に従って会員の個人情報を保護し、個人情報処理方針に従ってこれを管理します。
2. 会員の個人情報は同意なく第三者に提供されず、本サービス提供および運営に必要な場合にのみ利用されます。
3. 個人情報処理に関する詳細事項は別途の「個人情報処理方針」に従います。

第11条 (知的財産権)

1. 本サービスに含まれる全コンテンツ、技術、アルゴリズム(四柱分析アルゴリズム、エネルギー予算算出公式、実行難度評価ロジック、日程推奨エンジン、デザイン、テキスト、画像、キャラクター、UI/UX構成など)に対する知的財産権は当社にあります。当社の核心技術は特許出願および登録を通じて保護されます。
2. 会員は本サービスを通じて提供されたコンテンツを個人的用途でのみ使用することができ、当社の事前書面同意なく複製・配布・展示・伝送・二次的著作物作成などに利用することができません。
3. 会員が本サービス内で生成したデータ(タスク、フィードバックなど)に対する権利は当該会員にあり、当社は本サービス運営・改善目的に限り非識別化された形態でこれを活用することができます。
4. 「INTA」、「AIキャラクター」、「生きているタスク」など本サービスの名称、ロゴ、キャラクターなどは当社の商標またはサービスマークであり、当社の事前書面同意なく使用することができません。

第11条の2 (AI生成物著作権および友達共有)

1. 会員入力物の著作権: 会員がプレイグラウンド、AIキャラクター相談など本サービスで直接入力したり生成したテキスト、プロンプト、フィードバックなどに対する著作権は当該会員に帰属します。
2. AI生成物の権利関係:
   • 個人およびSNS利用: 会員が生成した画像・レポート・コンテンツは会員が個人的に使用したり、SNS(Instagram、Facebook、TikTok等)で非商業的に共有することができます。
   • 商業利用: AI生成物を図書、雑誌、広告、商品、サービス等商業目的で利用する場合は当社の事前書面同意が必要です。
   • 当社の利用権: 当社は本サービス運営・改善・マーケティング目的に限り会員の生成物を非識別化された形態で活用することができます(例: 本サービス内生成物ギャラリー展示、品質改善事例分析)。この場合、個人を識別できる情報は削除されます。
3. AI生成品質に関する告知:
   • 生成された画像・レポートはAIモデル(FAL、OpenAI等)が生成したもので、実写と混同される可能性があります。会員は生成物が写真または実物ではなく、AI技術の特性上誤りや不自然な表現を含む可能性があることを理解します。
   • 当社は生成物の正確性、完全性、または特定用途適性について保証しません。
   • 生成物が第三者の著作権・肖像権を侵害する場合、会員が全法的責任を負担します。
4. 友達追加および情報共有:
   • 共有メカニズム: 会員が友達機能を通じて他の会員と四柱情報および相性結果を共有することができます。共有は2段階同意(共有要求→受諾)に従います。
   • 共有される情報の範囲: 共有が同意された場合、出生情報(年月日、出生地)、四柱分析結果(五行、十干十二支、用神)、相性スコアおよび解釈、会員の別名(ニックネーム)のみ限定的に公開されます。
   • 保護される情報: メール、電話番号、実名、居住地、HealthKitデータ、AIキャラクター対話内容、タスク一覧、生理周期、ADHDプロフィールなどは決して共有されません。
   • 撤回権: 会員はいつでも特定会員に対する共有を撤回することができ、撤回直後、当該会員はもはや共有情報にアクセスできません。
   • 不正利用禁止: 会員は共有機能を悪用して四柱情報を無断で収集・再配布・商業目的で利用することができません。違反時はアカウント制限または解除対象になります。

第12条 (免責事項)

1. 当社は天災地変、戦争、通信事業者のサービス中断、ハッキングなど不可抗力的事由により本サービスを提供できない場合、責任を負いません。
2. 当社は会員の帰責事由(アカウント情報管理怠慢、不正確な情報提供など)により発生した損害について責任を負いません。
3. 本サービスで提供される四柱分析、バイオリズム、AIキャラクター相談、エネルギー予算、日程推奨など全コンテンツは参考用情報であり、医学的・法的・財政的専門的忠告を代替しません。これを根拠とした会員の判断・行動について当社は責任を負いません。
4. AIキャラクター相談を含むAI生成コンテンツは大規模言語モデル(LLM)を活用して生成され、不正確または不適切な内容が含まれる可能性があります。当社はAI生成コンテンツの正確性・完全性・適時性について保証しません。
5. 神経多様性対応サポート(ADHD ガイダンス、認知的緊急ブレーキなど)機能は医療診断または治療を代替せず、専門医療相談を勧告します。
6. 当社は無料で提供する本サービス利用に関し会員に発生した損害について責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失がある場合はそうではありません。

第13条 (紛争解決および準拠法)

1. 当社と会員間に発生した紛争に対し両当事者は円満な解決のため誠実に協議します。
2. 本規約に関連する全紛争は日本法を準拠法とし、管轄法院は東京地方裁判所とします。

第14条 (AI サービス利用に関する特則)

1. 本サービスはOpenAI等外部AIモデル提供事業者の大規模言語モデル(LLM)を活用してコンテンツを生成します。会員はAI生成コンテンツが人間が作成したものではなく、誤りを含む可能性があることを理解し同意します。
2. 当社はAI品質改善のために会員とAIキャラクター間の対話内容を非識別化して分析することができます。ただし、個人を識別できる形態で第三者に提供しません。
3. AIキャラクターの性格、口調、応答方式は四柱プロフィールに基づいて個人化され、当社は本サービス改善のためにこれを変更することができます。
4. 当社はAIサービスの応答速度、可用性、品質に対して特定レベルを保証せず、外部AIモデル提供事業者のサービス障害・政策変更による本サービス制限について責任を負いません。

第15条 (健康データの収集および利用)

1. 当社は会員の明示的同意の下、Apple HealthKit、watchOS等を通じて睡眠情報、心拍数、活動データなど健康関連データを収集することができます。
2. 会員が生理周期情報を入力した場合、当該情報はエネルギー予算算出および日程強度調整目的でのみ使用されます。
3. 健康データは会員のデバイス内で優先処理され、サーバーに伝送される場合、暗号化されて伝送・保存されます。健康データは広告、マーケティング、または第三者データブローカーに提供されません。
4. 会員はいつでもアプリ設定または機器の健康アプリ設定で健康データアクセス権を取り消すことができ、この場合、関連機能が制限される可能性があります。
5. 健康データ処理に関する詳細事項は「個人情報処理方針」に従います。

第16条 (データセキュリティ)

1. 当社は会員の個人情報およびサービスデータを保護するために業界標準のセキュリティ対策を適用します。
2. データ伝送時、TLS/SSL暗号化を適用し、機密データはサーバー側で暗号化して保存します。
3. 当社はサービスの安定性確保(障害対策)のため、会員のデータをクラウド(Amazon Web Services)の日本(大阪)リージョンと大韓民国(ソウル)リージョンに二重に保管する場合があります。詳細は「個人情報処理方針」に従います。
4. 当社はセキュリティ事故発生時、関連法令に従い遅滞なく会員に通知し、必要な対策を講じます。

第17条 (その他)

1. 本規約で定めない事項は関連法令および商慣例に従います。
2. 本規約の一部条項が無効または執行不可能と判断されても、残りの条項の有効性には影響を与えません。

本規約は2026年10月12日から施行されます。